La Dirección Ejecutiva lidera el proceso ERM, coordina las acciones de mitigación y monitorea su efectividad para asegurar la continuidad del negocio.​

La identificación, evaluación y gestión de riesgos se realiza de manera transversal a través de las diferentes áreas de la organización. ​

Los riesgos más relevantes son analizados y escalados a la matriz corporativa, permitiendo una gestión integrada y alineada con los objetivos estratégicos de la compañía.​

La gestión de riesgos es parte del ADN de nuestra organización. El modelo ERM que adoptamos tiene cinco componentes interrelacionados e integrados al negocio:​

• Gobierno y Cultura Organizacional (definición de la posición de la compañía respecto a la gestión de riesgos)
• Estrategia y Definición de Objetivos (integración al proceso de definición de la estrategia y de los objetivos de negocio)
• Desempeño (evaluación de los riesgos y definición de las respuestas a esos riesgos)
• Revisión (análisis de desempeño, evaluación del proceso ERM y determinación de cambios necesarios)
• Información, Comunicación y Reporte